Nuestro Proceso: De la Evaluación a la Solución
En Hasohfia, hemos desarrollado una metodología sistemática para identificar y resolver problemas de cobertura móvil en interiores. Nuestra aproximación científica garantiza resultados duraderos y medibles.
1. Diagnóstico Profesional
El primer paso es comprender completamente tu situación actual:
- Mapeo de señal: Utilizamos equipos especializados para medir la intensidad y calidad de la señal en diferentes áreas de tu espacio.
- Identificación de materiales: Analizamos la estructura del edificio para detectar elementos que puedan estar bloqueando la señal (hormigón armado, láminas metálicas, cristales especiales, etc.).
- Detección de interferencias: Localizamos posibles fuentes de interferencia electromagnética que afecten a la señal móvil.
- Evaluación de operadores: Comparamos la calidad de señal de los diferentes operadores disponibles en tu zona.
Este diagnóstico nos permite crear un mapa completo de cobertura y entender exactamente qué factores están limitando tu señal móvil.
2. Diseño de la Solución
Basándonos en los datos recopilados, diseñamos una solución personalizada que puede incluir:
- Repetidores de señal: Dispositivos que captan la señal exterior y la amplifican en el interior.
- Antenas direccionales: Para orientar hacia la torre de telefonía más cercana y maximizar la captación.
- Amplificadores multibanda: Que mejoran la señal de varios operadores simultáneamente.
- Soluciones femtocelda: Pequeñas estaciones base conectadas a internet que crean una "mini torre" en tu propio espacio.
- Distribuidores de señal: Para garantizar una cobertura uniforme en diferentes habitaciones o plantas.
Cada propuesta está diseñada considerando tanto la efectividad técnica como tu presupuesto y necesidades específicas.
3. Implementación Profesional
La instalación de los equipos es un paso crítico que requiere conocimiento técnico:
- Instalación no invasiva: Minimizamos el impacto visual y estructural en tu espacio.
- Cumplimiento normativo: Todos nuestros equipos e instalaciones cumplen con la normativa española y europea sobre telecomunicaciones.
- Calibración óptima: Ajustamos cada componente para evitar interferencias con otras redes o equipos electrónicos.
- Pruebas en tiempo real: Verificamos la mejora de la señal durante el proceso de instalación.
Nuestros técnicos están certificados y cuentan con años de experiencia en la instalación de estos sistemas, garantizando un trabajo profesional y duradero.
4. Verificación y Optimización
Una vez instalado el sistema, realizamos un proceso exhaustivo de comprobación:
- Mediciones comparativas: Contrastamos los niveles de señal antes y después de la instalación.
- Pruebas de llamadas: Verificamos la calidad de voz en diferentes puntos.
- Test de velocidad: Comprobamos la mejora en la velocidad de datos móviles.
- Ajustes finales: Optimizamos la configuración para maximizar el rendimiento.
Te entregamos un informe detallado con los resultados obtenidos, demostrando la mejora cuantitativa en la calidad de la señal.
5. Seguimiento y Soporte Continuo
Nuestro compromiso va más allá de la instalación inicial:
- Revisiones periódicas: Ofrecemos servicios de mantenimiento para asegurar el rendimiento continuo del sistema.
- Soporte técnico: Nuestro equipo está disponible para resolver cualquier duda o incidencia.
- Adaptación a cambios: Si hay modificaciones en la red del operador o en tu espacio, ajustamos el sistema para mantener la calidad.
- Garantía de satisfacción: Nos comprometemos con tu satisfacción a largo plazo.
Entendemos que una buena señal móvil es una necesidad continua, no un servicio puntual, por lo que te acompañamos durante toda la vida útil del sistema.
El Fundamento Técnico
¿Cómo Funcionan los Amplificadores de Señal?
Los sistemas de mejora de señal móvil operan siguiendo un principio básico de tres pasos:
- Captación: Una antena exterior (generalmente instalada en el tejado o en una ventana) capta la señal móvil disponible en el exterior del edificio, donde suele ser más potente.
- Amplificación: La señal captada se transmite mediante un cable a un amplificador que incrementa su potencia. Este dispositivo está diseñado para trabajar con las frecuencias específicas utilizadas por los operadores móviles en España (800MHz, 900MHz, 1800MHz, 2100MHz y 2600MHz).
- Distribución: Una antena interior redistribuye la señal amplificada dentro del espacio, creando una "burbuja" de cobertura mejorada. En instalaciones más complejas, pueden utilizarse múltiples antenas interiores conectadas a un único amplificador.
Este sistema funciona tanto para llamadas de voz como para datos móviles (3G, 4G y 5G), mejorando significativamente la experiencia de uso.
Preguntas Frecuentes
¿Es legal instalar amplificadores de señal?
Sí, la instalación de amplificadores de señal es completamente legal en España siempre que se utilicen equipos homologados por la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) y se respeten las normativas vigentes. En Hasohfia solo trabajamos con equipos certificados que cumplen todas las regulaciones españolas y europeas.
¿Funcionará con mi operador móvil?
Nuestras soluciones son compatibles con todos los operadores principales en España (Movistar, Vodafone, Orange, MásMóvil, etc.). Dependiendo de tus necesidades, podemos instalar sistemas específicos para un operador concreto o amplificadores multibanda que mejoran la señal de todos los operadores simultáneamente.
¿Cuánto tiempo dura la instalación?
El tiempo de instalación varía según la complejidad del proyecto y el tamaño del espacio. Una instalación residencial básica suele completarse en 2-4 horas, mientras que proyectos más grandes o complejos pueden requerir una jornada completa. Siempre te proporcionamos un estimado de tiempo antes de comenzar el trabajo.
¿Qué garantía ofrecéis?
Todos nuestros equipos cuentan con una garantía de fabricante de 2 años. Adicionalmente, ofrecemos una garantía de satisfacción: si no notas una mejora significativa en la calidad de la señal, ajustaremos el sistema sin coste adicional hasta conseguir los resultados prometidos.
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